1.家属在签定服务协议前一定要确定所选服务内容范围，价格和提前告知其他特殊要求。

2.正常死亡如在医院则由医院开具死亡证明;如在家去世则通知辖区派出所出现场后，由家属确定对死亡无异议后派出所开具死亡证明。(另：正常死亡的死亡证明殡仪馆收取复印件存档正常死亡则必须收取原件)

3.寿衣按各个地方的风俗习惯穿着的数量有所差异，目前成都地区多按“男三女四”，(男士穿三套，女士穿四套)。寿衣组成：寿衣，寿裤，包头纱或寿帽，寿鞋，寿袜，寿带，寿被，头枕，脚枕，绊脚绳，倒头纸。

4.灵堂分为室内，室外。室内则由家属提供有效场地，公司根据选定标准进行设置，家属须进行安全防范。室外灵堂则由家属就住家附近提供有效场地，公司根据选定标准进行设置，家属进行安全防范，并尽量不要影响他人生活。

5.A骨灰盒(坛)：家属根据逝者遗愿和自身的情况选购骨灰盒(坛)

B 回礼：一般是由毛巾，香皂组成，意为来悼念的亲朋好友洗去晦气。

逝者满80岁的也有加送寿碗，意在让来悼念的亲朋好友沾逝者长寿的喜气，这种又称是喜丧。有的地方也有送糖果的，意在祝福来悼念的人生活甜蜜